Entrées et approvisionnement
Vérifier matières, documents et critères applicables pour établir des entrées fiables.
Processus de contrôle qualité
LEIJEX · ANALYSES
Des composants entrants aux retours après livraison
Organiser le contrôle autour des points matières entrantes, processus, appareil complet, libération et retours.
Images illustratives
POINT DE VUE
Les points de contrôle doivent suivre le risque
Matières et processus portent des risques différents. Les contrôles à réception examinent les entrées ; le contrôle en cours de processus couvre l’assemblage et les paramètres critiques ; les contrôles appareil complet portent sur les fonctions et l’exhaustivité des enregistrements. Chaque point exige un critère d’acceptation défini.
Lorsqu’un écart apparaît, les articles concernés doivent être identifiés et les faits enregistrés avant de statuer sur l’impact et la disposition. Les retours après livraison comptent aussi : certains problèmes n’apparaissent que dans un contexte d’usage particulier.
AXES CLÉS
Du principe à la pratique
Processus et appareil
Enregistrer les résultats aux points clés d’assemblage et de fonctionnement, en identifiant les écarts.
Libération et retours
Revoir les enregistrements requis et renvoyer les problèmes après livraison vers la boucle d’amélioration.
CONCRÈTEMENT
La traçabilité rend l’amélioration concrète
Un processus utile enregistre davantage qu’un « conforme » ou « non conforme ». Lot, conditions d’essai, symptômes et décisions permettent de repérer des régularités et d’améliorer la conception ou les méthodes de production.
- Confirmer les entrées et les critères de contrôle
- Inspecter et enregistrer les écarts
- Revoir les résultats et les retours ultérieurs
Poursuivez la conversation
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Foire aux questions
Quels sont les points de contrôle qualité ?
Le contrôle qualité des appareils esthétiques s’organise autour de cinq points : matières entrantes, processus, appareil complet, libération et retours après livraison.
Comment les non-conformités sont-elles traitées ?
Les écarts sont enregistrés avec les conditions d’essai et les décisions de disposition, puis revus afin que les actions correctives alimentent la conception et les processus.
Les enregistrements d’essais sont-ils accessibles aux clients ?
Des synthèses d’essais par lot peuvent être fournies aux partenaires avec les expéditions ou lors d’audits, selon accord.