本地获客基础：医美生美的地推与线上组合
渠道矩阵与角色
| 渠道 | 角色 | 成本特征 |
|---|---|---|
| 点评/本地生活平台 | 搜索承接+口碑展示 | 推广费+佣金，竞争激烈区域成本高 |
| 地图与搜索 | “附近”流量入口 | 维护成本低，必做 |
| 私域社群 | 留存与转介绍主场 | 人力密集、成本最低（私域运营） |
| 老客转介 | 质量最高的来源 | 转介礼的成本远低于广告 |
| 异业合作 | 客群互补置换 | 资源置换，谈判型成本 |
预算分配方法
- 先算LTV上限：新客获取成本不得超过首年LTV的安全比例（留存指标）。
- 渠道分账户追踪：每个渠道独立追踪码/询问来源，季度按”到店成本+转化率”复盘。
- 60/25/15参考结构：成熟期口碑与私域维护60%、平台投放25%、活动15%（新店前期投放占比更高）。
内容在本地获客中的杠杆
同一预算下，”平台推广+可持续内容（科普短视频、案例科普）”的组合优于纯投放——内容资产会持续降低获客成本（内容营销）。
常见问题
平台推广越来越贵怎么办？
把平台当”新客入口”而非”全部”：入口流量转化为私域留存，第二年起广告依赖度自然下降——依赖度是设计出来的。
异业合作找哪些行业？
客群重叠非竞争：健身房、瑜伽馆、婚纱摄影、美发店、母婴机构。合作形式以”双向体验券+联合内容”最稳。