课程结构(45分钟)
- 清洁与去角质准备。
- 电穿孔/超声导入保湿与修复精华(水婴肌,原理见导入技术)。
- 冷锤收尾+防晒。
频次与季节
- 基础补水:每2-4周一次;秋冬干燥季加密(季节策略)。
- 光电项目前后:术前清洁准备、术后48小时后的舒缓导入(避开创面期,术后成分)。
销售结构
- 引流单次+季卡组合;与LED修复捆绑成”水光肌套餐”(生美合规表述)。
- 客户自购居家保湿配合(居家)。
常见问题
无针导入和水光针冲突吗?
不冲突——无针是生美合规路线,水光是医疗路线;客群与场景不同(水光对比)。
运营指标与常见坑
- 精华合规备案:导入用产品必须是合规化妆品级(边界)。
- 喷头/手具卫生:一客一消毒或一次性(卫生)。
- 秋冬旺季:干燥季节是补水课程的需求高峰(季节)。
运营指标补充
- 课程续卡率:补水课程的季节性续卡(季节)。
- 客诉零目标:无创项目的客诉容忍度应为零(边界)。
- 与LED的捆绑率:组合销售占比反映打包能力(LED方案)。
旺季备战清单
- 精华库存×2(储存)。
- 手具消毒排班加密。
- 居家配合包备货(居家)。
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